มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบไว้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้งานในประเทศไทย ทั้งเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy การขอถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร และการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้ตรงไปตรงมา เพียงเปิดแอปธนาคารของคุณ โอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบธุรกรรมเสร็จสิ้น Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน ไม่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่ม สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ผู้ใช้งานในอุดรธานีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงหน้าฝาก-ถอนได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป